De voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: • Organisator: 't SpeelFabrik VZW, gevestigd te Langestraat 15b, 1910 Kampenhout, KBO-nummer 1030.185.629 • Deelnemer: Het kind of de jongere die deelneemt aan een kamp • Ouder/Voogd: De wettelijke vertegenwoordiger van de Deelnemer die de inschrijving verricht • Kamp: Een door de Organisator georganiseerde activiteit voor kinderen en jongeren • Inschrijving: De overeenkomst tussen de Organisator en de Ouder/Voogd voor deelname aan een Kamp
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle inschrijvingen voor kampen en activiteiten georganiseerd door de Organisator. 2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. 2.3. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van kracht.
3.1. De inschrijving komt tot stand op het moment dat de Ouder/Voogd het inschrijfformulier volledig heeft ingevuld en de betaling heeft voldaan. 3.2. Na ontvangst van de inschrijving en betaling ontvangt de Ouder/Voogd een bevestiging per e-mail. 3.3. De Organisator behoudt zich het recht voor om inschrijvingen te weigeren indien het maximum aantal deelnemers is bereikt of om andere gegronde redenen. 3.4. Bij inschrijving verklaart de Ouder/Voogd dat alle verstrekte gegevens correct en volledig zijn, inclusief relevante medische informatie.
4.1. Alle genoemde prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW. 4.2. De Organisator is gerechtigd om prijzen jaarlijks aan te passen. 4.3. Betaling dient te geschieden bij inschrijving, tenzij anders overeengekomen. 4.4. Bij niet-tijdige betaling kan de inschrijving komen te vervallen en wordt de plaats vrijgegeven aan andere geïnteresseerden.
5.1. De Organisator zal het kamp naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, met aandacht voor de veiligheid en het welzijn van de Deelnemers. 5.2. De Organisator heeft het recht om begeleiders en animatoren in te zetten voor de uitvoering van het kamp. 5.3. Het dagprogramma wordt ter indicatie medegedeeld en kan worden aangepast afhankelijk van weersomstandigheden of andere factoren. 5.4. De Ouder/Voogd zorgt ervoor dat de Deelnemer tijdig aanwezig is bij aanvang van het kamp en wordt tijdig opgehaald.
6.1. Annulering van een inschrijving dient schriftelijk (per e-mail) te gebeuren. 6.2. Bij annulering is een administratiekost van €15 verschuldigd, ongeacht het tijdstip van annulering. 6.3. Het resterende bedrag wordt terugbetaald binnen 14 dagen na ontvangst van de annulering. 6.4. Bij niet-opdagen zonder voorafgaande annulering is geen terugbetaling mogelijk.
7.1. De Organisator behoudt zich het recht voor om een kamp te annuleren bij onvoldoende inschrijvingen of overmacht. 7.2. Bij annulering door de Organisator wordt het volledige inschrijvingsbedrag terugbetaald. 7.3. De Organisator kan het programma, de locatie of de tijden wijzigen indien noodzakelijk. Deelnemers worden hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.
8.1. Alle rechten van intellectueel eigendom op door de Organisator ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen (zoals foto's, logo's, promotiefilmpjes) berusten bij de Organisator. 8.2. Foto's en video's gemaakt tijdens het kamp kunnen door de Organisator gebruikt worden voor promotiedoeleinden, tenzij de Ouder/Voogd hier uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt bij inschrijving.
9.1. Van de Deelnemers wordt verwacht dat zij zich houden aan de gedragsregels en aanwijzingen van de begeleiders. 9.2. Bij ernstig wangedrag, pesten, of gedrag dat de veiligheid van anderen in gevaar brengt, kan de Organisator besluiten de Deelnemer van verdere deelname uit te sluiten. In dat geval vindt geen terugbetaling plaats. 9.3. Schade veroorzaakt door een Deelnemer kan worden verhaald op de Ouder/Voogd.
10.1. De Organisator is verzekerd voor burgerlijke aansprakelijkheid. 10.2. De Organisator is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen van de Deelnemer. 10.3. De Organisator is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet opvolgen van instructies door de Deelnemer. 10.4. De aansprakelijkheid van de Organisator is beperkt tot het bedrag dat wordt uitgekeerd door de aansprakelijkheidsverzekering.
11.1. De Ouder/Voogd is verplicht alle relevante medische informatie (allergieën, medicijngebruik, beperkingen) bij inschrijving te vermelden. 11.2. De Organisator neemt bij ziekte of ongeval de nodige maatregelen en contacteert de Ouder/Voogd zo spoedig mogelijk. 11.3. Eventuele medische kosten gemaakt door de Organisator voor de Deelnemer worden doorgerekend aan de Ouder/Voogd.
12.1. De Organisator is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. 12.2. Onder overmacht wordt verstaan: oorlog, stakingen, brand, overstroming, pandemieën, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden, ziekte van personeel, en andere situaties die buiten de invloedssfeer van de Organisator vallen. 12.3. Bij overmacht heeft de Organisator het recht het kamp te annuleren of te verplaatsen. Bij volledige annulering wordt het inschrijvingsgeld terugbetaald.
13.1. Eventuele klachten dienen binnen 14 dagen na afloop van het kamp schriftelijk kenbaar te worden gemaakt aan de Organisator. 13.2. De Organisator zal klachten binnen een redelijke termijn behandelen en de Ouder/Voogd informeren over de afhandeling.
14.1. De Organisator verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR). 14.2. Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor de organisatie van het kamp en communicatie met de Ouder/Voogd. 14.3. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, verwijzen wij naar onze Privacy & GDPR verklaring.
15.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. 15.2. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Leuven. 15.3. Partijen zullen zich inspannen om geschillen in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter.
16.1. Van deze algemene voorwaarden is steeds de meest recente versie van toepassing, zoals gepubliceerd op onze website. 16.2. Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 23/3/2026.
't SpeelFabrik VZW Langestraat 15b 1910 Kampenhout KBO-nummer: 1030.185.629 E-mail: contact@tspeelfabrik.be Telefoon: +32 474 68 10 52